Мулти-канален подход в онлайн рекламата

През последните години сме изправени пред разнообразни предизвикателства под формата на икономически промени, въвеждане на нови технологии, дори глобални пандемии и всички те водят до промяна на нагласите и вкусовете на потребителите със голяма скорост. Особено гъвкави и адаптивни се оказват потребителите онлайн - те могат в рамките на седмици да променят навиците и мисленето си. Днес те търсят в Google, гледат видео в Youtube, комуникират през Messenger, споделят във Facebook, следят любимите си личности в Instagram, публикуват обяви за продажба на употребявани стоки, проверяват имейлите си и най-вече четат множество сайтове с новини.
Именно там, където са потребителите, трябва да са и компаниите, за да отговорят на тези промени и да поддържат комуникация с тях. Различни бизнеси преживяват дигитална трансформация - бизнеси, които до вчера не са и мислели, че ще настъпят такива коренни промени в такъв кратък период и ще трябва да се адаптират към изцяло нова реалност. Доста компании се опитват да присъстват в различни канали на комуникация онлайн и да правят така наречения мулти-канален (multi-channel) маркетинг. Зад този термин седи идеята да достигаме хората посредством различни комуникационни канали - колкото повече, толкова по-добре. Така у потребителя остава усещането, че брандът го познава и комуникира точно с него персонално.
Сравнение на платформите за онлайн реклама
Подготвихме една подробна таблица, в която можете да се ориентирате за различните възможности и специфики на най-популярните платформи за интернет реклама. Изключили сме имейлите и пуш нотификациите като канали, защото те са така наречените собствени канали (Earned Media) и не попадат точно във фокуса на тази статия. Разгледайте самата таблица, а отдолу сме публикували и някои разсъждения и полезни практики:
- Facebook / Instagram
- Google Display
- Google Search
- EasyAds Performance
- EasyAds Direct Deals
- Таргетиране
- По ключови думи
- -
- -
- Да
- -
- -
- Pixel данни
- Да
- Да
- Да
- Да
- Да
- Готови сегменти
- Да
- Да
- Да
- Да
- Да
- По градове
- Да
- Да
- Да
- Да
- Да
- По часове
- Да
- Да
- Да
- Да
- Да
- По дни от седмицата
- Да
- Да
- Да
- Да
- Да
- Рекламни формати
- Native Ads
- Да
- Да
- Да
- Да
- -
- Статични банери
- -
- Да
- -
- Да
- Да
- HTML5 банери
- -
- Ограничено
- -
- Да
- Да
- Video
- Да
- Да
- -
- Да
- Да
- Dynamic feed
- Да
- Да
- Да
- Да
- Да
- 3rd party скриптове
- -
- -
- -
- Да
- Да
- Отчетност
- Данни в реално време
- Да
- Да
- Да
- Да
- Да
- Измерване на интеракции
- Да
- -
- -
- Да
- Да
- Измерване на обxват (Reach)
- Да
- Да
- -
- Да
- Да
- Мениджмънт
- Планиране с множество периоди
- -
- -
- -
- Да
- Да
- Персонален акаунт мениджър
- -
- -
- -
- Да
- Да
- Директни сделки с медии
- -
- -
- -
- -
- Да
- Разширени възможности
- Brand safety
- -
- Ограничено
- Да
- Ограничено
- Да
- Dynamic UTM tagging
- Да
- Да
- Да
- Да
- Да
- Google Analytics Data Import
- -
- Да
- Да
- Да
- Да
Нашите препоръки за пълноценна онлайн стратегия
Най-важният извод е, че всяка платформа си има своите плюсове и уникални предимства, които я правят важна и полезна при една рекламна кампания онлайн. Важното да сме наясно при кои случаи кой точно инструмент може да ни помогне, за да постигнем най-ефективно и лесно целите си. Една глобална платформа може да ни даде повече технически възможности, но една локална платформа като EasyAds може да ви даде индивидуализиран криейтив, помощ при създаване и мониторинг на кампаниите и достъп до директни сделки с премиум медии.
Важно е да осъзнаем, че нито един инструмент не ни дава всичко нужно накуп - както в живота, така и в онлайн рекламата няма перфектни и всеобхватни решения. Нито една платформа не може да ни даде абсолютно всички рекламни формати, опции за таргетиране на потребителите или пък обхвата, който ни е нужен, за да скалираме бизнеса си на по-високо ниво пред по-голяма аудитория. Ако използваме един канал за всичко, защото сме свикнали на неговия интерфейс за управление на кампаниите или просто защото сме консервативни и не искаме да експериментираме, то тогава дългосрочно неминуемо ще имаме пропуснати ползи, че не разширяваме обхвата на кампаниите си и тяхното разнообразие.
Когато комбинираме плюсовете на различните инструменти, получаваме най-добрия ефект! Именно мулти-каналният подход ни дава възможността да имаме различни микромоменти на контакт с потенциалните си клиенти, да изградим дългосрочно доверие и да покажем, че именно потребителят е в нашия фокус. Най-лесно е да си представим тази идея като проследим собственото си поведение в различните платформи и етапите на интеракция с произволен водещ бранд. Веднага ще открием на колко много места го срещаме онлайн и колко професионално са изготвени неговите реклами.
Ако вярвате, че професионално изработените HTML5 криейтиви ще увеличат ефективността на вашите кампании чрез персонализация и интерактивност, разгледайте нашата галерия от HTML5 банери, които са готови да бъдат персонализирани за вас!
Надяваме се информацията в този материал да ви вдъхнови да внесете иновация и разнообразие в онлайн стратегията си! А ние сме готови да ви помогнем и добавим EasyAds като допълнителен канал за реклама на вашия бизнес.
Безплатна регистрация в платформата